100 % disponible, à midi comme à minuit
Votre mutuelle santé Smatis vous simplifie la vie avec les e-services.
De votre domicile, de votre travail, sur votre lieu de vacances, à midi comme à minuit vous avez accès à votre espace personnel Smatis sur notre site Internet.
Ainsi, inutile de vous déplacer, depuis votre espace sécurisé vous:
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modifiez vos coordonnées ;
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suivez vos remboursements santé en temps réel ;
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demandez une prise en charge santé avant une hospitalisation ;
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bénéficiez de réduction sur vos cotisations avec le parrainage mutuelle ;
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consultez les garanties que vous avez souscrites ;
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déclarez un changement de situation personnelle ou familiale
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100 % innovant
Gain de temps, de place et respect de l'environnement ! Recevez vos différents documents au format numérique :
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Vos relevés de prestations vous sont directement envoyés par email.
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Vous êtes informé par email lorsque votre magazine santé "Mutuellement" est mis en ligne sur le site web.
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Vous recevez une alerte par SMS sur votre téléphone mobile lorsqu'un remboursement est effectué sur votre compte bancaire.
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100 % sécurisé
Votre espace personnel est sécurisé.
Pour profiter de ses nombreux services, identifiez-vous grâce à votre numéro d'adhérent et à votre mot de passe personnel.
Ces éléments vous seront communiqués sur la lettre jointe à votre carte de tiers payant.
En cas de perte ou d'oubli, rien de plus simple : il vous suffira de demander votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié » en haut à droite des pages du site www.smatis.fr ou au
0977 400 400, en fournissant votre numéro d'adhérent.
100% à votre écoute
Téléphone, agences, site internet : votre mutuelle Smatis est toujours proche de vous !
Vous préférez rencontrer un conseiller ?
Dix-huit agences mutuelle sont à votre disposition en France.
Vous aimeriez nous contacter par téléphone ?
Nos conseillers sont disponibles de 8h30 à 20h du lundi au vendredi et le samedi de 9 h à 17h30. (Hors période estivale)
Et n'oubliez pas le « call back » : en un clic, nous vous rappelons gratuitement.
Vous définissez le jour et l'heure qui vous conviennent. Que ce soit immédiatement ou sept jours plus tard, nous sommes à votre disposition !
