Questions? Commentaires? Qui est SMATIS FRANCE ? Une des premières mutuelles de France
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QUI SOMMES-NOUS ?

Guy Pourtugau - Directeur Général de SMATIS FRANCE

« SMATIS FRANCE doit ses années d'existence à la confiance sans cesse renouvelée de ses adhérents. Reconnue pour la qualité de ses prestations apportées aux particuliers et aux entreprises, ainsi que pour son expertise en termes d'études, de conseils et de services, notre mutuelle est aujourd'hui un interlocuteur privilégié dans le monde de l'assurance. C'est en s'appuyant sur ses valeurs mutualistes fondées sur le Respect, la Responsabilité, la Solidarité, la Proximité et la Transparence, que SMATIS FRANCE mène au quotidien des actions toujours plus engagées dans l’intérêt de ses adhérents. »
Guy Pourtugau – Directeur Général de SMATIS FRANCE

Nos dates-clés

  • 1943 - Naissance de la mutuelle « Secours Mutuels de l’Association des Travailleurs Indépendants de l’Ouest et du Sud-Ouest » à Angoulême. Elle propose alors des offres destinées exclusivement aux travailleurs indépendants de l'Ouest et du Sud-Ouest.
  • 1947 - La mutuelle élargit son activité à toute la France.
  • 1965 - Elle s'ouvre aux entreprises et étend ses offres aux salariés de France.
  • 1989 - La mutuelle change de nom et devient « Solidarité Mutualiste de l’Association des Travailleurs Indépendants et Salariés de France », par abréviation : SMATIS FRANCE.
  • 1990 - Elle s’implante en régions et crée ses premières agences.
  • 2010 - Elle signe un partenariat commercial avec AXA et propose des offres santé compétitives aux entreprises.
  • 2012 - Elle développe son réseau d'agences dans le Sud-Est et ouvre une nouvelle agence à Marseille.
  • 2014 - SMATIS FRANCE s’associe à Thélem assurances. La mutuelle se lance alors dans la distribution d’assurances auto et habitation, accidents de la vie et protection juridique.

Notre métier : vous protéger

Assurance complémentaire santé
Parce qu’il est important pour nous de vous protéger sans vous ruiner.

SMATIS FRANCE prend en charge les dépenses de santé, sous couvert d’un contrat individuel ou d’un contrat collectif, en complément des remboursements de la Sécurité sociale et dans la limite de la garantie souscrite.

Assurance prévoyance
Parce que vous accompagner pour faire face aux aléas de la vie, c’est aussi notre métier.

SMATIS FRANCE vous aide à vous protéger, protéger vos proches et à préparer vos obsèques, avec des garanties adaptées, pour envisager l’avenir plus sereinement.

Assurances « dommages »
Parce qu’il est nécessaire pour nous de vous protéger en cas de sinistre auto et habitation.

SMATIS FRANCE vous permet de bénéficier d’offres auto/habitation via trois formules complètes et modulables. La prise en charge des accidents de la vie et la protection juridique font également partie des assurances dommages proposées.

Nos 5 engagements

Des clients heureux
93 % de nos clients sont satisfaits par notre qualité de service. Notre but ? Ne pas se reposer sur ces acquis et apporter à nos clients des services innovants et une écoute toujours plus accrue. Nous nous engageons à être à votre écoute, partout, à tout moment et à vous proposer un service d’assistance 24h/24.

Vous traiter avec respect
SMATIS FRANCE, organisme à but non lucratif, s’engage à défendre les intérêts de ses adhérents ainsi que les siens, dans une démarche d’égal à égal.

Transparent mais pas invisible
SMATIS FRANCE est une mutuelle régie par les dispositions du Livre II du Code de la Mutualité, gage de solidarité et de non lucrativité. Notre volonté est d’être professionnel et transparent vis-à-vis de nos clients et de nos partenaires. Nous sommes là pour les informer sur la mutuelle et ses engagements. Notre mutuelle est administrée par un conseil d’administration composé de bénévoles élus à bulletins secrets par les adhérents.

Responsable avant tout
Nous nous assurons que nos prestations santé sont justes et équilibrées pour tous. La majorité de nos offres santé à la vente répond au cadre légal du contrat responsable défini par le décret du 18 novembre 2014 et la circulaire du 30 janvier 2015.

Solidaire, vraiment
SMATIS FRANCE dispose d’un fonds d’action sociale. Il permet à la mutuelle, dans la limite des sommes disponibles, d’exercer son action de solidarité et d’entraide à l’intention de ses adhérents en grande difficulté face à des dépenses de santé non ou peu prises en charge.

 

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