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Des services en ligne pratiques

Vos salariés ont la possibilité d'accéder 24h sur 24 à un espace en ligne qui leur est dédié afin de suivre leur contrat santé. Ce service en ligne permet une consultation de leur compte en temps réel.

Grâce aux e-services de Smatis, chacun de vos collaborateurs peut, depuis son espace client :

  • Consulter ses remboursements en ligne
  • Télécharger ses relevés de prestations
  • Faire une demande de prise en charge en cas d'hospitalisation
  • Gérer ses alertes SMS (envoi de SMS lors d’un remboursement par exemple)
  • Modifier ses informations administratives (coordonnées bancaires, adresse …)
  • Suivre ses réclamations en direct
  • Accéder à la liste des opticiens du réseau ITELIS

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