La téléconsultation est un service inclus dans les contrats santé SMATIS, accessible par téléphone ou en ligne ce service permet de bénéficier d’une consultation médicale (médecins généraliste ou spécialiste) à distance.
Qu’est-ce que la téléconsultation médicale ?
Démocratisée depuis les restrictions que nous avons connues avec l’épidémie du COVID-19, la téléconsultation est devenue un moyen incontournable pour bénéficier d’une consultation médicale auprès d’un professionnel de santé, sans avoir besoin de se déplacer.
Accessible sur mobile, tablette ou ordinateur, la téléconsultation médicale est prise en charge au même titre qu’une consultation classique, vos informations seront transmises par le biais de votre carte vitale et vous pourrez également obtenir une ordonnance à l’issue de votre rendez-vous.
Accessible sur mobile, tablette ou ordinateur, la téléconsultation médicale est prise en charge au même titre qu’une consultation classique, vos informations seront transmises par le biais de votre carte vitale et vous pourrez également obtenir une ordonnance à l’issue de votre rendez-vous.
Avec la téléconsultation vous êtes sûr de pouvoir être mis en relation avec un médecin généraliste immédiatement ou bien sur rendez-vous, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Ce service vous fait gagner du temps, car la consultation peut se faire sans attente, de plus vous êtes assuré de bénéficier des mêmes remboursements et que l’issue de cette consultation peut être partagée auprès de votre médecin traitant.
Qui peut utiliser la téléconsultation ?
Il n’y a pas de restrictions, pour utiliser la téléconsultation, ce service est ouvert à tous les patients peu importe l’âge ou la pathologie. C’est au professionnel de santé de définir si l’utilisation de ce service est pertinent ou non et peut orienter ou mettre en relation le patient vers des services plus adaptés en fonction des cas, dans le respect du parcours de soins.
Comment accéder à la téléconsultation SMATIS ?
Vous êtes adhérent SMATIS et vous souhaitez utiliser le service de téléconsultation médicale ?
Munissez vous de votre carte de tiers payant et composez le 3633 afin d’être mis en relation avec un médecin.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition, du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour répondre à vos questions soit par téléphone au 0977 400 400 (appel non surtaxé) ou bien par tchat.
