Plateforme Angel : un univers de services et d'avantages

Angel : toujours là pour ma santé

Parmi les services disponibles en inclusion dans les contrats santé SMATIS, Angel propose des services permettant de vous accompagner.

Soucieuse de la santé de ses adhérents, au quotidien, SMATIS met à disposition et sans frais supplémentaires, plusieurs services disponibles sur la plateforme Angel. 

Qu’est-ce que le service ANGEL ?

Vous avez une question santé ? Plus besoin de passer par une salle d’attente !

Angel met l’assuré en relation avec une équipe pluridisciplinaire composée de conseillers, médecins, infirmiers, diététiciens, psychologues, qui ont pour but d’apporter une réponse à toutes les questions de santé, dans le strict respect du secret médical. 


Si vous avez une question pour vous et vos proches, si vous cherchez un spécialiste près de chez vous, si vous souhaitez un avis suite à une opération, ou bien si vous cherchez un établissement spécialisé… L’équipe Angel pourra vous accompagner ou vous conseiller, gratuitement. 
En complément, Angel permet, si besoin, de vous orienter immédiatement vous ou l’un de ses proches vers la téléconsultation médicale. 

Comment accéder aux services ANGEL ?

Vous êtes assurés SMATIS et souhaitez utiliser le service Angel ? Pour vous connecter, suivez ces étapes simples : 

  • Rendez-vous sur le site web d’Angel.fr. 
  • Cliquez sur « Accéder à mon compte »
  • Saisissez vos informations d’identification. 
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur l’option “réinitialiser mon mot de passe”. 
 

Une fois connecté, vous accédez à toutes les fonctionnalités.

Angel est aussi disponible par chat sur angel.fr ou par téléphone. Munissez-vous de votre carte de tiers-payant SMATIS,  composez le 01 55 92 19 18 et laissez-vous guider.

L’assistance Angel est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h. 

Découvrez les services de votre assistant Angel

Selon votre contrat, vous disposez de différents services sur Angel. Créez votre compte personnel pour découvrir les vôtres.

Consultez un médecin où que vous soyez avec la téléconsultation médicale

La téléconsultation médicale est une solution proposée par Angel pour permettre aux patients de consulter un médecin à distance pour faciliter l’accès aux soins, notamment dans les déserts médicaux, ou lorsque son médecin traitant n’est pas disponible.  

Les consultations sont effectuées par téléphone ou en visioconférence et sont remboursées par la sécurité sociale. 

Découvrez notre service de téléconsultation
télémédecine - téléconsultation médicale

Assistance santé

SMATIS vous accompagne dans toutes les étapes de votre vie et particulièrement dans les moments difficiles grâce à un service d’assistance complet, inclus dans tous nos contrats santé.

L’assistance santé SMATIS intervient sur de multiples causes, prévues ou imprévues et permet de bénéficier d’un soutien en cas de grossesse, d’hospitalisation ou décès, tout au long de votre vie.

Découvrez notre service assistance santé
La mutuelle SMATIS propose à ses adhérents un service d'assistance en cas de problème de santé, qui leur permet d'obtenir une aide personnalisée.

Mon Coach santé Angel : l'application de conseils santé

Améliorez votre forme et prenez soin de vous grâce à des programmes de coaching, des défis, des conseils en nutrition et bien-être, tous disponibles dans l’application Mon Coach santé. 

Découvrez l'application "Mon Coach Santé"

Chat médico-social

Le chat médico-social permet aux adhérents SMATIS de chatter avec l’équipe de professionnels de santé ANGEL et d’obtenir des réponses à toutes leurs interrogations médicales et sociales, pour eux et leurs proches.

Découvrir le Chat médico-social

Obtenez un deuxième diagnostic avec le second avis médical

Le deuxième avis médical est un service proposé par Angel pour permettre aux patients de prendre une décision éclairée. En cas de doute sur un diagnostic ou sur un traitement, un deuxième avis prononcé par un médecin expert de la pathologie, c’est rassurant. Ce service est accessible en ligne pour plus de rapidité. 

Découvrez le deuxième avis médical
Le Second Avis Médical est un service qui offre aux adhérents de SMATIS la possibilité profiter d’un avis médical complémentaire en cas de doute sur un diagnostic ou un traitement.
livraison de médicaments à domicile

Livraison de médicaments

Vous êtes immobilisé ou n’avez tout simplement pas la disponibilité pour vous déplacer en pharmacie ? 

Faites vous livrer vos médicaments sur le lieu de votre choix. 

Dans le cadre d’une téléconsultation médicale Angel : nous vous offrons la livraison de vos médicaments, partout en France ! 

Découvrez le service de livraison de médicaments
Nous vous confirmons que vous serez rappelé
par l'un de nos conseillers !
Merci et à très bientôt !
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ne famille heureuse d'avoir souscrit à leur complémentaire santé chez la mutuelle Smatis.