Patient déçu lisant une facture médicale pour un acte hors nomenclature non remboursé

Qu’est-ce qu’un acte hors nomenclature ?

Certains actes médicaux ne sont pas pris en charge par la Sécurité sociale, ce qui peut entraîner un reste à charge plus ou moins important pour le patient. C’est le cas des actes dits « hors nomenclature ».

Dans cet article du lexique des remboursements de la mutuelle santé, nous vous aidons à mieux comprendre cette notion et ses impacts, et le rôle que peut jouer votre complémentaire santé.

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Définition d’un acte hors nomenclature

Un acte hors nomenclature désigne un acte ou un soin médical qui ne figure pas dans le référentiel de remboursement de la Sécurité sociale, appelé également Nomenclature Générale des Actes Professionnels (NGAP). 

Concrètement, il s’agit d’un acte qui n’est pas reconnu officiellement par l’Assurance maladie pour le calcul des remboursements. Cette situation peut concerner différents types de soins, proposés par des professionnels de santé dans des contextes variés.

Le caractère Hors nomenclature de l’acte, ne remet pas en question sa pertinence. Il signifie simplement qu’il n’est pas intégré à la nomenclature servant de base pour le calcul des remboursements. Pour le patient, cela implique l’absence de prise en charge par la Sécurité sociale et par conséquent, de sa complémentaire santé. A moins que celle-ci propose une garantie spécifique.

Quelle est la différence avec un acte remboursé par la Sécurité sociale ?

Un acte remboursé par la Sécurité sociale est un acte inscrit dans une nomenclature officielle. Une base de remboursement est associée à chaque acte permettant de calculer le montant pris en charge par l’Assurance maladie, puis, le cas échéant, le complément versé par la mutuelle.

Pourquoi certains actes médicaux sont hors nomenclature

Tous les actes médicaux ne sont pas automatiquement intégrés aux référentiels de la Sécurité sociale. Pour faire l’objet d’une prise en charge un acte doit répondre à des critères précis et faire l’objet d’une reconnaissance officielle par l’Assurance maladie.

Lorsqu’un soin ne remplit pas ces conditions, il est alors considéré comme hors nomenclature.

Plusieurs situations peuvent expliquer ce statut :

  • Les actes sont relativement récents et n’ont pas encore été évalués par les autorités de santé,
  • Il s’agit de soins de confort, de prévention ou de pratiques qui ne relèvent pas du champ de prise en charge de la Sécurité sociale,
  • L’acte est reconnu médicalement mais il n’est pas jugé éligible à un remboursement.

Le caractère “hors nomenclature” d’un acte ne remet pas en cause sa nécessité ou son rendu médical. Il reflète simplement le choix de prise en charge, décidé par l’Assurance maladie.

Le professionnel de santé peut dispenser des actes hors nomenclature. Il doit toutefois en informer clairement le patient, lui préciser le coût et l’absence de remboursement par l’Assurance maladie, afin qu’il puisse prendre sa décision de façon éclairée.

Important

Le classement d’un acte comme « hors nomenclature » relève d’un choix de prise en charge de l’Assurance maladie et non d’une interdiction ou d’un avis défavorable sur l’acte lui-même.

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Les actes hors nomenclature sont-ils remboursés par la sécu ?

Cette question revient souvent lorsque l’on parle d’acte hors nomenclature.

L’absence de remboursement par la Sécurité sociale

L’Assurance maladie ne prévoit aucune base de remboursement ni taux applicable pour un acte est classifié “hors nomenclature”. Le tarif appliqué est celui fixé par le professionnel de santé, dont le patient doit entièrement supporter le coût.

Le reste à charge pour le patient

Sans remboursement de l’Assurance maladie, l’intégralité de la dépense est à la charge du patient

Une complémentaire santé premium peut proposer une participation financière pour ce type de soins. Le niveau de remboursement dépend alors exclusivement des garanties prévues au contrat. Il est donc recommandé de vérifier les conditions de prise en charge avant la réalisation de l’acte.

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Le remboursement des actes hors nomenclature par la mutuelle

Même si la Sécurité sociale ne rembourse pas ces actes, la mutuelle peut intervenir pour réduire le reste à charge. Cette prise en charge varie selon le contrat choisi et les garanties associées.

Une prise en charge possible selon le contrat

Certaines complémentaires santé proposent des garanties dédiées aux actes non pris en charge par l’Assurance maladie. Il s’agit le plus souvent de forfaits annuels, exprimés en euros.

Ces forfaits peuvent couvrir notamment :

  • certains types de soins dentaires ou orthodontiques,
  • des actes de kinésithérapie spécifiques ou de prévention,
  • des soins relevant de spécialités médicales particulières.

Les conditions d’utilisation de ces forfaits sont précisées dans chaque contrat. Consultez vos garanties avant d’engager des frais.

Les limites et plafonds de remboursement

Même lorsque la mutuelle prévoit une prise en charge des actes hors nomenclature, celle-ci reste encadrée. Les forfaits sont généralement plafonnés sur l’année et peuvent être soumis à des conditions particulières, comme un nombre limité de séances ou un montant maximum par acte.

Important

La mutuelle intervient dans la limite des garanties souscrites. En cas de doute, il est conseillé de contacter sa complémentaire santé avant la réalisation de l’acte.

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Exemples d’actes hors nomenclature

Les actes hors nomenclature sont présents dans de nombreux domaines médicaux. Sans être exhaustifs, voici quelques exemples.

Domaine de soinsExemples d’actes hors nomenclature
KinésithérapieCertaines techniques spécifiques ou complémentaires non reconnues par la Sécurité sociale
DentaireSoins non pris en charge, actes esthétiques ou traitements non inscrits à la nomenclature
OrthodontieActes réalisés hors cadre de remboursement ou au-delà des conditions prévues
InfirmierSoins particuliers ne figurant pas dans la nomenclature officielle
Laboratoire / biologieExamens ou analyses non reconnus par l’Assurance maladie
PréventionActes de dépistage ou de confort non remboursés
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FAQ - Acte hors nomenclature

Oui. Le patient peut le refuser après avoir eu toutes les informations nécessaires à sa prise de décision 

Oui. Le professionnel de santé doit informer le patient du caractère hors nomenclature de l’acte et de son prix avant sa réalisation, via un devis préalable.  

La Sécurité sociale ne rembourse pas les actes hors nomenclature. En revanche, une mutuelle peut proposer une prise en charge partielle, selon les garanties prévues au contrat. 

Oui. Ils sont notamment présents dans certains domaines comme le dentaire, la kinésithérapie, la prévention ou certains actes innovants. 

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Yannis Murguet, Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
Écrit par
Yannis Murguet
Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
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