Adhérent lisant un décompte de remboursement de la Sécurité sociale à l’aide d’une loupe, pour mieux comprendre les montants remboursés et le reste à charge.

Comment lire un décompte de remboursement de la Sécurité sociale

Entre le prix payé chez un professionnel de santé et le montant effectivement remboursé, le décompte de remboursement de la Sécurité sociale est souvent source d’incompréhension. Ce document détaille pourtant précisément la prise en charge des frais de santé après une consultation ou un soin.

Il permet de comprendre comment sont appliqués les taux de remboursement, sur quelle base les montants sont calculés et pourquoi un reste à charge peut subsister. Savoir lire un décompte de remboursement aide ainsi à mieux interpréter ses remboursements, à vérifier la cohérence des sommes versées et à s’approprier les notions essentielles expliquées dans le lexique mutuelle.

Famille petit enfant et grand parent
90% 
De nos adhérents recommanderaient SMATIS à leurs proches.
Enquête réalisée sur un panel de 21 550 adhérents en 2024.
J'obtiens mon tarif
On vous rappelle

Qu’est-ce qu’un décompte de remboursement de la Sécurité sociale ?

Le décompte de remboursement est un document transmis après une consultation médicale, un examen ou un soin pris en charge par la Sécurité sociale. Il détaille la manière dont l’Assurance maladie a calculé le remboursement et indique les montants effectivement versés.

Ce document ne correspond pas à une facture. Il ne reprend pas le prix payé chez le professionnel de santé, mais uniquement les éléments utilisés pour effectuer le calcul du remboursement, comme la base de remboursement ou le taux appliqué.

Concrètement, le décompte de remboursement permet de :

  • comprendre comment la prise en charge a été appliquée,
  • expliquer les écarts entre la dépense engagée et le remboursement perçu,
  • suivre ses remboursements de frais de santé dans le temps.

Établi après chaque acte transmis à l’Assurance maladie, le décompte peut être consulté en ligne depuis le compte Ameli ou reçu au format papier. Il constitue un document de référence pour vérifier la cohérence des montants versés et, si nécessaire, pour les transmettre à sa mutuelle santé.

Le saviez-vous ?

Un décompte de remboursement peut être demandé plusieurs mois après un soin, notamment par une mutuelle ou dans le cadre d’une vérification. Il est donc recommandé de conserver ses décomptes pendant plusieurs années.

Faites comme Luc :

J’ai été agréablement surpris par l’expertise de cette mutuelle, elle a su parfaitement répondre à mes besoins.

Merci encore

Luc à Yvry sur Seine le 29 février 2023 sur les pages jaunes

C’est ce que j’appelle être bien accompagné.

J'obtiens mon tarif
On vous rappelle
Vincent, un adhérent ravi par la mutuelle SMATIS, donne son avis sur les Pages Jaunes.

Comment se présente un décompte de remboursement ?

Un décompte de remboursement est un relevé qui récapitule, pour chaque soin ou consultation, les éléments pris en compte par la Sécurité sociale pour calculer le remboursement. Il peut être consulté en ligne ou reçu au format papier, mais sa structure reste globalement la même.

Dans un premier temps, le document permet d’identifier le soin concerné. On y retrouve des informations simples comme la date de l’acte, le bénéficiaire des soins et, selon les cas, le professionnel de santé ou l’établissement qui a réalisé la prestation.

Le décompte détaille ensuite la nature du soin. Chaque ligne correspond à un acte précis, qu’il s’agisse d’une consultation, d’un examen ou d’un traitement. Cette information est essentielle, car elle conditionne le mode de calcul du remboursement.

Autre élément clé : la base de remboursement de la Sécurité sociale (BRSS). C’est le montant de référence utilisé pour appliquer le taux de prise en charge. Cette base peut être inférieure au prix réellement payé, notamment lorsque des dépassements d’honoraires sont pratiqués.

Enfin, le décompte affiche les montants retenus pour le calcul et le résultat final versé. Ces données permettent de comprendre rapidement comment le remboursement a été déterminé et d’identifier, le cas échéant, le reste à charge.

Les principales informations présentes sur un décompte de remboursement

Élément indiqué sur le décompteÀ quoi cela correspond
Date du soinDate à laquelle la consultation ou le soin a été réalisé
Nature de l’acteType de consultation, d’examen ou de traitement effectué
Frais réelsMontant facturé par le professionnel de santé
Base de remboursementMontant de référence utilisé par la Sécurité sociale
Taux de remboursementPourcentage appliqué à la base de remboursement
Montant rembourséSomme effectivement versée par la Sécurité sociale
Reste à chargePart des frais non remboursée
Faire un devis santé
On vous rappelle

Où trouver son décompte de remboursement ?

Une fois le remboursement effectué, le décompte de remboursement est mis à disposition par l’Assurance maladie. Selon la situation de l’assuré, il peut être consulté en ligne ou reçu au format papier.

Consulter son décompte en ligne sur Ameli

Le moyen le plus simple pour accéder à ses décomptes reste le compte Ameli. Depuis l’espace personnel, les remboursements sont consultables dans la rubrique dédiée aux paiements. Chaque décompte détaille les soins pris en charge ainsi que les montants versés.

Les décomptes sont généralement disponibles en ligne peu de temps après le remboursement effectif. Ils peuvent être téléchargés, enregistrés ou conservés pour un usage ultérieur, notamment lorsqu’une mutuelle en fait la demande.

Recevoir un décompte de remboursement au format papier

Dans certaines situations, le décompte peut encore être adressé au format papier. Cela concerne principalement les assurés qui n’ont pas activé leur compte en ligne ou des cas particuliers de traitement.

Le délai de réception est alors plus long que pour la version numérique. Le contenu reste identique : le document reprend les éléments ayant servi au calcul du remboursement et les montants effectivement versés.

Le saviez-vous ?

Aujourd’hui, la majorité des décomptes de remboursement est consultée en ligne. L’accès numérique permet de retrouver plusieurs années d’historique et d’obtenir un décompte rapidement après le versement, alors qu’un envoi papier peut nécessiter plusieurs jours, voire plusieurs semaines.

Faire un devis santé
On vous rappelle

Comment lire un décompte de remboursement

Face à un décompte de remboursement, beaucoup d’assurés ont le même réflexe : chercher directement le montant remboursé, sans toujours comprendre comment il a été calculé. Pourtant, ce document suit une logique précise. Une fois les bons repères identifiés, sa lecture devient simple et rapide.

Les informations essentielles à repérer

Un décompte de remboursement contient toujours un ensemble d’informations standardisées. Les repérer permet de comprendre immédiatement la structure du document :

  • la nature du soin ou de l’acte réalisé,
  • la date à laquelle il a été pris en charge,
  • la base de remboursement de la Sécurité sociale utilisée pour le calcul,
  • le taux de remboursement appliqué,
  • le montant remboursé par l’Assurance maladie,
  • le reste à charge éventuel.

Ces éléments expliquent l’intégralité du calcul figurant sur le décompte. Ils sont présents quel que soit le soin concerné.

Pourquoi le montant remboursé ne correspond pas au prix payé

Le point qui surprend le plus souvent est l’écart entre la somme payée chez le professionnel de santé et le montant indiqué comme remboursé. Cet écart est normal.

La Sécurité sociale ne raisonne jamais à partir du prix facturé, mais à partir d’un tarif de référence. À cette base est appliqué un taux de remboursement réglementaire, puis certaines déductions peuvent intervenir. Le montant affiché sur le décompte correspond donc au résultat de ce calcul, et non à un pourcentage du prix réellement payé.

Pourquoi le reste à charge peut varier d’un décompte à l’autre

Deux décomptes peuvent présenter des montants remboursés différents pour un soin pourtant identique. Cette variation ne dépend pas du taux de remboursement, qui reste fixé par la réglementation, mais du contexte dans lequel le soin a été réalisé.

Lorsque le tarif pratiqué correspond au tarif de référence, le reste à charge est limité. En revanche, si le prix pratiqué est supérieur à cette base, la différence n’est pas prise en charge par la Sécurité sociale et apparaît directement sur le décompte comme reste à charge.

C’est cette mécanique qui explique pourquoi le remboursement peut varier selon le professionnel consulté ou la situation du soin, sans que les règles de remboursement aient changé.

Faire un devis santé
On vous rappelle

Exemples concrets pour comprendre un décompte de remboursement

Pour rendre la lecture d’un décompte plus concrète, rien ne vaut des exemples avec des montants réels. Voici deux situations courantes, présentées de manière simple.

Exemple 1 : consultation chez un médecin généraliste

Un assuré consulte un médecin généraliste conventionné secteur 1.
Le tarif de la consultation est de 30 €, fixé par la convention médicale et pris en charge par la Sécurité sociale.

ÉlémentMontant
Frais réels30 €
Base de remboursement30 €
Taux de remboursement70 %
Montant théorique remboursé21 €
Participation forfaitaire2 €
Montant remboursé19 €
Reste à charge avant mutuelle11 €

Dans ce cas, la Sécurité sociale applique son taux de remboursement sur la base prévue. La participation forfaitaire de 2 € est ensuite déduite du remboursement. Le reste à charge peut être pris en charge, en tout ou partie, par la mutuelle.

Exemple 2 : consultation avec dépassement d’honoraires

Un assuré consulte un médecin spécialiste pratiquant des dépassements d’honoraires. Le montant facturé est de 50 €, alors que la base de remboursement est fixée à 30 €.

ÉlémentMontant
Frais réels50 €
Base de remboursement30 €
Taux de remboursement70 %
Montant théorique remboursé21 €
Participation forfaitaire2 €
Montant remboursé19 €
Reste à charge31 €

Ici, la Sécurité sociale calcule le remboursement uniquement sur la base de remboursement, sans tenir compte du dépassement d’honoraires. La participation forfaitaire réduit encore le montant versé, ce qui explique un reste à charge plus élevé.

Les exemples et montants présentés dans cette page sont basés sur les règles de remboursement de la Sécurité sociale applicables en 2026.

À savoir

La participation forfaitaire de 2 € s’applique à la plupart des consultations médicales. Elle n’est pas remboursée par la Sécurité sociale et reste généralement à la charge de l’assuré, sauf prise en charge spécifique par la mutuelle.

Faire un devis santé
On vous rappelle

Décompte Sécurité sociale et décompte mutuelle : quelle différence ?

Après un soin, il est courant de consulter deux documents distincts : le décompte de remboursement de la Sécurité sociale et, le cas échéant, un décompte émis par la mutuelle. Bien qu’ils concernent le même acte, leur rôle n’est pas le même.

Le décompte de la Sécurité sociale correspond à la première étape du remboursement. Il détaille les éléments utilisés pour calculer la prise en charge : base de remboursement, taux appliqué, éventuelles déductions et montant effectivement versé. Ce document s’appuie exclusivement sur les règles de l’Assurance maladie et constitue la référence officielle du remboursement.

Le décompte de la mutuelle intervient ensuite. Il indique comment la complémentaire santé complète, en tout ou partie, le remboursement initial, en fonction des garanties prévues au contrat. Les montants affichés obéissent donc à des règles différentes et ne correspondent pas nécessairement à ceux figurant sur le décompte de la Sécurité sociale.

Comparatif simplifié des deux décomptes

Décompte Sécurité socialeDécompte mutuelle
Émis par l’Assurance maladieÉmis par la mutuelle
Calcule la prise en charge de baseComplète le remboursement
S’appuie sur la base de remboursement et les taux réglementairesS’appuie sur les garanties du contrat
Sert de référence officielleSert de complément

En pratique, ces deux documents sont complémentaires. Le décompte de la Sécurité sociale explique le remboursement initial, tandis que le décompte de la mutuelle permet de comprendre comment le reste à charge a été réduit, en tout ou partie.

Ce que montre le décompte de la mutuelle

Le décompte de la mutuelle intervient après celui de la Sécurité sociale. Il précise comment la complémentaire santé a complété, le cas échéant, le remboursement initial, en fonction des garanties prévues au contrat.

Les montants indiqués ne correspondent donc pas aux mêmes règles de calcul et ne se superposent pas systématiquement à ceux figurant sur le décompte de la Sécurité sociale.

Comparatif simplifié des deux décomptes

Décompte Sécurité socialeDécompte mutuelle
Émis par l’Assurance maladieÉmis par la mutuelle
Calcule la prise en charge de baseComplète le remboursement
S’appuie sur la BRSS et les taux réglementairesS’appuie sur les garanties du contrat
Sert de référence officielleSert de complément

En pratique, les deux documents sont complémentaires. Le décompte de la Sécurité sociale explique le remboursement initial, tandis que le décompte de la mutuelle permet de comprendre comment le reste à charge a été réduit, en tout ou partie

Faire un devis santé
On vous rappelle

FAQ - Décompte de remboursement

Un décompte de remboursement est un document émis par la Sécurité sociale après un soin. Il explique comment le remboursement a été calculé et indique les montants effectivement versés.

Les décomptes sont disponibles sur le compte Ameli, dans la rubrique dédiée aux remboursements. Ils peuvent aussi être reçus au format papier dans certaines situations.

Le remboursement est calculé à partir d’un tarif de référence et non du prix facturé par le professionnel de santé. Des déductions peuvent également s’appliquer, ce qui crée un écart.

Le décompte de la Sécurité sociale détaille la prise en charge de base. Le décompte de la mutuelle indique, le cas échéant, le complément de remboursement selon les garanties souscrites.

Oui. Les décomptes peuvent être demandés ultérieurement par une mutuelle ou pour vérifier un remboursement. Il est recommandé de les conserver plusieurs années.

Découvrez aussi...
Yannis Murguet, Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
Écrit par
Yannis Murguet
Expert en santé et prévoyance, Yannis met tout son savoir-faire à votre service pour repérer le meilleur de la protection sociale, et vous partager ses conseils en santé et prévoyance.
Nous vous confirmons que vous serez rappelé
par l'un de nos conseillers !
Merci et à très bientôt !
Je me fais rappeler
Nous vous protégeons au quotidien, vos données personnelles aussi. Vous disposez de droits sur les informations vous concernant. Pour plus d’informations, consultez notre politique de protection des données personnelles.
* Champs requis
ne famille heureuse d'avoir souscrit à leur complémentaire santé chez la mutuelle Smatis.